厦门公共自行车还车异常

厦门公共自行车还车异常怎么办,我算是经历过了。。
在洪文车站还车,车推进锁止器,刷卡,提示还车异常,请联系客服,然后在刷卡,就提示已经借车了。
客服电话是多少,现场愣是没找到,不过还好上网查。
厦门公共自行车客服电话 0592-2271678
占线好几次,打过去了,核对了卡号,自行车好,站点号。说会找工作人员去现场核实那个车在不在。
我说要是车被人借走了,不在现场那怎么办。客服说要是被别人借走了。就有那辆车的借车记录。说明已经还了,也是没问题的。
有个悲催的消息是然后工作人员现场核实以后,卡会变成异常卡,还要去营业厅处理。这处理方法也真是脑残了。。

Update, 厦门公共自行车的异常卡处理在自行车旁边的自助机器上就可以处理。放入借车卡,选择异常卡,按照提示按确认键就可以恢复正常,可以借车了。

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